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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über Reiseberatungsleistungen, die zwischen Julia Vogel, Furthof 1, 70794 Filderstadt (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Leistungsbeschreibung und Abgrenzung (Reine Reiseberatung)

(1) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich der Reiseberatung. Dies umfasst die Recherche von Reisezielen, Flügen, Unterkünften, Transportmitteln und Aktivitäten sowie die Erstellung von individuellen Reisevorschlägen (Reiseplanung) nach den Vorgaben des Kunden.

Wichtiger rechtlicher Hinweis: Die Anbieterin ist weder Reiseveranstalter noch Reisevermittler. Sie nimmt im Namen des Kunden keine Buchungen vor und schließt keine Verträge mit Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstaltern oder sonstigen Leistungsträgern ab.

(3) Der Kunde bucht die vorgeschlagenen Reiseleistungen eigenverantwortlich und im eigenen Namen direkt bei den jeweiligen Drittanbietern. Zwischen dem Kunden und der Anbieterin kommt zu keinem Zeitpunkt ein Reisevertrag im Sinne der §§ 651a ff. BGB zustande.

§ 3 Vertragsschluss und Ablauf

(1) Die Präsentation der Beratungsleistungen auf der Website oder in sozialen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage dar.

(2) Der Kunde stellt eine Beratungsanfrage (z. B. über das bereitgestellte Tally.so-Online-Formular, per E-Mail oder Telefon).

(3) Die Anbieterin übersendet dem Kunden daraufhin ein konkretes Angebot für ein Beratungshonorar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt.

§ 4 Vergütung (Kleinunternehmerregelung)

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Honorare.

Hinweis zur Umsatzsteuer: Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf Rechnungen daher nicht ausgewiesen.

(3) Das Beratungshonorar bezieht sich ausschließlich auf die Beratungs- und Planungsleistung. Kosten für die eigentlichen Reisebausteine (Flüge, Hotels etc.) sind vom Kunden direkt an die jeweiligen Leistungsträger zu zahlen.

§ 5 Haftungsbeschränkung

(1) Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige und gewissenhafte Beratung sowie die Erstellung von Reisevorschlägen nach bestem Wissen auf Basis der vom Kunden gemachten Angaben. Ein bestimmter Beratungserfolg (z. B. das tatsächliche Stattfinden der Reise unter exakt den recherchierten Bedingungen) wird nicht geschuldet.

(2) Da Preise und Verfügbarkeiten von Reiseleistungen (insb. Flüge und Hotelzimmer) ständigen Schwankungen unterliegen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung dafür, dass die vorgeschlagenen Angebote zum Zeitpunkt der eigenständigen Buchung durch den Kunden noch zu den recherchierten Konditionen verfügbar sind.

(3) Die Anbieterin haftet nicht für Mängel, Leistungsstörungen, Ausfälle oder Schäden, die im Zusammenhang mit den von Drittanbietern vermittelten oder gebuchten Reiseleistungen entstehen (z. B. Flugverspätungen, Hotelmängel, Insolvenz des Reiseveranstalters). Für diese Ansprüche ist ausschließlich der jeweilige Vertragspartner der Reiseleistung zuständig.

(4) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Anbieterin unbeschränkt. Für sonstige Schäden haftet sie nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Reiseplanung erforderlichen Angaben (insb. Reisedaten, Personenanzahl, Budget, gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse) wahrheitsgemäß, vollständig und rechtzeitig mitzuteilen. Für Verzögerungen oder Fehler, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden beruhen, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.

§ 7 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.